8868体育举报“有机花菜”无认证 正当维权还是“恶意索赔”？｜解忧帮

　　8868体育眼下，不少餐厅内流行一道“有机花菜”，是许多食客的必点菜。在南京秦淮区经营一家湘菜馆的陈先生向解忧帮反映，他的餐厅在销售这道有机花菜时遭到了“恶意索赔”。这到底是怎么回事呢？

　　今天（5月7日）上午8868体育，解忧帮记者在位于秦淮区三山街附近的这家湘菜馆内看到，菜单上的确有有机花菜这道菜，售价为22元。店主陈先生表示，4月11日有一位顾客在网上点了这道有机花菜，几天后他就接到了市场监管部门的核查电话。

　　“接到市场监管局的调查电话，说我们售卖有机花菜没有有机认证，需要对我们立案进行行政处罚，要处罚5000块钱。”陈先生表示，有机花菜这道菜的食材他是从大市场上采购的，当时售卖的人介绍时就说是有机花菜，不过自己的确拿不出有机花菜的相关认证证书。

　　为了表达歉意，陈先生与投诉人取得了联系，可是对方的诉求却无法让陈先生接受：“我跟举报人联系了一下，需要赔偿500元。我们很惊讶气愤，一个花菜22元钱，他让我赔他500元，他没有跟我们索要有机认证，直接在网上进行举报。”

　　在陈先生提供的与投诉人沟通的电话录音中，对方直接表示，如果陈先生要求自己撤销投诉，必须要进行现金赔偿。否则8868体育，市场监管部门可能会继续追究陈先生的责任。

　　陈先生越想越不对劲，当时对方点外卖时，只点了有机花菜这一道菜，现在自己面临两种选择，要么是赔偿给投诉人500元，要么可能面临数千元的罚款8868体育。陈先生认为，对方的行为是典型的恶意索赔。

　　目前陈先生已经将问题菜单进行了修改，并暂停外卖生意。“我在餐饮群里面了解到不止我一家被恶意索赔，很多店家为了息事宁人，有的给了500元、1000元，有的给了2000元。不赔偿就可能被立案，罚款5000元到30000元8868体育。”

　　有机花菜我们从字面上理解，应该是这种花菜属于有机蔬菜，“有机”俩字背后有一整套完整的认证体系。在消费者消费的过程中，商家有义务向消费者提供相应的证明材料。那么其他销售有机花菜的商家能不能提供相关证明呢？

　　在走访中，记者发现不少餐馆都有这种有机花菜的菜品。在仙鹤街上的一家小餐馆，记者看到，菜单上标明一种有机花菜的菜品，售价为18元 。不过，当记者询问是否可以提供相关有机食品的证明时，店家同样无法提供。

　　而在另外一家大型餐厅，记者看到在网络订餐平台上同样有干锅有机花菜的菜品。门店负责人表示，他们刚做外卖生意不久，前期已经发现了相关问题，目前的确无法提供有机菜品的相关认证，正在对菜单进行调整。

　　记者了解到，“有机食品”是指来自有机农业生产体系，根据相关生产要求和标准生产加工的、通过有机食品认证机构认证的农副产品。“有机食品”在生产、加工的各个环节均不得使用化肥、农药等有害物质，所以受到不少消费者的青睐。

　　那么，市民如何购买有机蔬菜呢？在盒马超市，解忧帮记者看到设置了有机蔬菜专柜，在有机蔬菜外包装上，有认证标志，还有二维码可以进行溯源，我们扫描了一份蔬菜的二维码，可以看到有机蔬菜的产地、认证机构等等相关信息。

　　“有机蔬菜都会经过定期检查8868体育，定期有第三方公司帮我们进行评判，市民可以放心购买。”盒马超市负责人王东说。

　　《有机产品认证管理办法》第三十四条：未获得有机产品认证的，任何单位和个人不得在产品、产品最小销售包装及其标签上标注含有“有机”“ORGANIC”等字样且可能误导公众认为该产品为有机产品的文字表述和图案。

　　市场监管部门建议，消费者选择有机产品专卖店、大型商场、超市等正规渠道购买有机产品。若发现假冒有机产品，可及时拨打12315，向所在地市场监管部门投诉举报。对于此事的后续进展，解忧帮将继续关注。